Sistemas de planificación, seguimiento y evaluación

El diseño de estos sistemas parte de la formulación de planes estratégicos con base en el concepto de gestión por resultados. La oferta de Ciudadanía integra un análisis previo del ámbito de acción del cliente y sus entregas, y la formulación de los planes que a su vez contienen:

  • El círculo estratégico (visión, misión, objetivos y resultados).
  • Las actividades para alcanzar los resultados y contribuir al logro de los objetivos y la visión y misión institucional.
  • El diseño de indicadores de productos, efecto e impacto.
  • Definición y diseño de línea de base.
  • Diseño del sistema e instrumentos de planificación operativa.
  • Diseño del sistema de seguimiento y sus instrumentos.
  • Diseño del sistema de evaluación operativa.