Ciudadanía posee una combinación de recursos institucionales que le permiten cubrir la cadena completa de etapas para la realización de estudios de opinión pública: planificación y diseño; levantamiento de información y control de calidad; análisis de la información; y difusión y publicación de resultados.

En la fase de planificación y diseño de estudios de opinión pública, Ciudadanía tiene experiencia y está en condiciones de diseñar la boleta de un estudio de acuerdo a criterios especializados de diseño de cuestionarios. También se cuenta con la capacidad de diseñar muestras estadísticamente representativas de la población boliviana en distintos niveles.

Ciudadanía cuenta con equipos de levantamiento de información (coordinadores, encuestadores y supervisores experimentados) en todos los departamentos del país; esto permite realizar estudios en períodos de tiempo relativamente cortos y con personal experimentado y del lugar. Además de esto, Ciudadanía realiza todas sus encuestas empleando el sistema Adgys de gestión y recolección de datos de encuesta, que ha sido desarrollado en sociedad con la institución. El sistema Adgys posibilita levantar los datos de campo empleando formularios en teléfonos inteligentes Android, eliminando el error, los tiempos y los costos asociados al uso  y tabulación de cuestionarios en papel, y mejorando significativamente la calidad de la información recogida.

La fase de análisis de datos de encuestas de opinión pública es llevada a cabo por cientistas sociales especializados en la temática, empleando recursos técnicos apropiados para la encuesta. Además de análisis descriptivo de la información, Ciudadanía ofrece análisis explicativo de los datos, por medio de modelos estadísticos multivariados que permiten entender el efecto de una variable sobre otra independientemente de otros factores.

La experiencia institucional en la fase de publicación y difusión de resultados de estudios de opinión pública incluye la publicación de más de una docena de libros y monografías con resultados de estudios de opinión pública, las cuales pueden encontrarse en la sección de publicaciones de este sitio web. Además de esto, Ciudadanía ha realizado decenas de eventos de presentación de resultados de encuestas en todo el país, los cuales han sido cubiertos por distintos medios de comunicación con cobertura local y nacional.

Ciudadanía ha trabajado con distintos socios y clientes en estudios de generación y análisis de datos de encuestas.La lista de socios incluye a:

· Proyecto de Opinión Pública de América Latina, LAPOP, Vanderbilt University
· Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD
· Proyecto Mundial de Justicia, WJP
· Coordinadora de la Mujer
· Banco Mundial
· Centro de Estudios de la Realidad Económica y Social, CERES
· Periódico Los Tiempos
· Prime Consulting, Ecuador
· Banco Interamericano de Desarrollo, BID
· Observatorio Ciudadano Cochabamba Nos Une
· Índice de Progreso Social, SPI